INTERNATIONAL: France

 

SARL KS

Capitaliser sur les acquis qualité

Spécialisée dans la production de tubes cintrés et de circuits de freinage, la SARL KS implantée à Vaulx en Velin (69) travaille essentiellement pour de grands industriels, tels que Renault Véhicules Industriel (RVI). A la demande du constructeur, la petite société (10 personnes) débute une démarche de certification ISO 9000 à la fin de l'année 2001. Par le passé, la société KS avait déjà initié cette démarche qualité sans toutefois aller jusqu'au bout. Avec la crainte d'être contraint de tout reprendre du début, la société fait alors appel aux services d'IMSM. « Nous avions déjà mis en place quelques procédures, telles que les fiches suiveuse ou les fiches d'instruction, explique Mme Keifflin, co-dirigeante de la société KS. Nous avions également un Manuel Qualité. Il nous fallait quelqu'un qui puisse continuer avec nous sans avoir à tout refaire ». Aussi, grâce à l'expérience d'IMSM, la société e a pu capitaliser sur ses acquis pour obtenir la certification sans tout reprendre à zéro. Très satisfaite de son apport, elle continue à faire appel à IMSM, notamment dans le cadre de journées ponctuelles de formation du personnel.

20/01/04

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